Ежедневно и круглосуточно

Доставка и выезд на дом

  • Выезд курьера по Нижнему Новгороду на дом или в офис
  • Доставка оборудования в сервисный центр – бесплатно!

Выезд курьера осуществляется в заранее согласованное время.

Время реагирования курьера от 1 часа.

Более детальную информацию вы можете получить у наших менеджеров.


Выезд курьера – бесплатно*

Большинство услуг по ремонту техники, замене модулей и комплектующих возможно провести только в сервисном центре. Сервисный центр оборудован специальным диагностическим и ремонтным оборудованием, для оказания услуг любой сложности. На складе есть запчасти для большинства популярных моделей техники Alcatel.

Доставка в сервисный центр

Аппаратный ремонт техники мы производим только в стационарных условиях сервисного центра. Ремонт осуществляет на профессиональном оборудовании с соблюдением необходимых стандартов. Для большинства распространенных моделей Alcatel требуемые комплектующие имеются в наличии.

Вы можете оставить заявку на выезд курьера. Курьер приедет в любую точку Нижнего Новгорода в оговоренное вами время. Время реагирования курьера – от 1 часа.

За подробной информацией обращайтесь к нашим менеджерам.

* Выезд курьера - бесплатно. В случае обратной доставки стоимость составляет 500 руб в пределах города. Условия выезда курьеров за город уточняйте у сотрудников компании по телефону: 7 (831) 218-01-45.

7 (831) 218-01-45

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Доставка техники в сервисной центр

Транспортировка оборудования в наш сервис центр Alcatel Russia

2

Поиск неисправностей оборудования

Сотрудники проводят исчерпывающее обнаружение ошибок оборудования: аппаратную, техническую. Вся процедура длится какой-то срок.

3

Сверка условий

Менеджеры уточняют c вами все условия услуг и работ: стоимость, длительность, гарантийные условия.

4

Осуществление услуг

Сотрудник сервисного центра делает ремонт: заменяет дефектную комплектующую работоспособной фирменной комплектующей

5

Принимаете обратно восстановленное оборудование

По завершении выполнения работ по ремонту заказчик получает пригодное к эксплуатации устройство c гарантийным чеком Alcatel

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр ALCATEL

Ежедневно и круглосуточно