Ежедневно и круглосуточно

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Нижнего Новгорода

Обслуживание техники Alcatel осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Alcatel Russia в Нижнем Новгороде:
603000, Нижний Новгород, Малая Покровская улица, 20А

Телефон горячей линии: +7 (831) 218-01-45

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@nnv-alcatel.russia-mobile.com

Руководство: director@nnv-alcatel.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Alcatel

+7 (831) 218-01-45

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Доставка устройств в наш сервис

Предоставление устройств в сервис центр Alcatel Russia

2

Проверка оборудования

Инженеры осуществляют подробный поиск неисправностей устройства: техническую, аппаратную. Процедура длится некоторый срок.

3

Согласование условий

Менеджеры согласовывают c вами все условия услуг: цена, длительность, гарантийные условия.

4

Исполнение ремонта

Сотрудник сервисного центра осуществляет восстановление: заменяет испорченную деталь исправной качественной запчастью

5

Забираете отремонтированное оборудование

По итогу работы вы получаете исправный прибор c гарантийным чеком Alcatel

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Выберите ваш город

Сервисный центр ALCATEL

Ежедневно и круглосуточно

Малая Покровская улица, 20А,